主要课程

学 习 内 容

汽车构造与维修

1、学习汽车发动机构造部分，掌握发动机曲柄连杆机构、配气机构、电控汽油喷射系统、柴油机燃油系统、电控柴油喷射系统、进排气系统、增压系统、排放控制装置、冷却系、润滑系、点火系、起动系和电源系的组成功用、结构特点、工作过程或原理。
2、学习汽车底盘构造部分，掌握汽车传动系、行驶系、转向系、制动系的组成、功用、结构特点、工作过程或原理等。了解车身结构及车身附属装置的功用及工作过程

汽车营销

汽车市场营销环境、市场分析、消费者分析、市场营销战略及模式、销售渠道策略、促销策略、二手车评估和市场营销、汽车电子商务与网络营销等。

汽车营销实训

实训学习汽车行业、产品与文化、汽车营销礼仪与沟通能力、汽车市场调研、顾客购车行为分析与引导、汽车推销技巧、汽车4S店销售与管理、汽车营销策划、二手汽车营销，掌握汽车营销活动中销售及管理的要点。

汽车保险与理赔

学习保险基础，汽车保险概述，汽车保险原则，汽车保险的运行原理，汽车保险，汽车核保，汽车理赔，汽车消费袋款与分期付款的保险等，并通过大量的保险案例学习以掌握汽车保险与理赔的实务要点。

汽 车 文 化

学习汽车的诞生和发展、世界经典名车、汽车知识荟萃、汽车运动、中国汽车之路及汽车科技运用等，掌握丰富多彩的汽车文化。

汽车售后服务管理

学习汽车消费信贷服务、购车手续代理服务、汽车保险服务、汽车保险索赔、汽车维护与汽车检测、汽车配件供应、二手车交易服务、汽车美容与装饰、汽车展览及汽车售后服务市场的拓展与开发等，掌握汽车售后服务及其管理要点。

国内汽车销售现状

学习各汽车品牌的特点及其销售渠道、汽车配置、汽车价位、现阶段畅销汽车品牌现状等。

现代汽车新技术

学习汽车电子化、汽车网络化、智能运输系统与汽车智能化、清洁能源汽车及汽车新材料及其应用等课程，掌握现代小汽车科技运用的基本知识。

消费者行为分析

学习消费者的购买决策、消费者的心理活动过程、消费者的需要和动机、消费者的个性、自我概念和生活方式、消费者群体的心理与行为、社会环境与消费者行为、文化、经济环境与消费者行为、产品、价格与消费者行为、广告、购物环境与消费者行为及购后使用与消费者评价等课程，掌握消费者行为的基本特点。

商务礼仪英语

学习商务会谈礼仪英语、商务交谈礼仪英语、商务电话礼仪英语、商务拜访礼仪英语、商务接待礼仪英语及商务谈判礼仪英语等。

演讲与口才

学习口才概述、演讲口才、社交口才、论辩口才、求职面试口才及推销口才等内容，通过大量案例实习，提高演讲水平与表达沟通能力。

商务谈判实训

实训学习商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的报价策略、商务谈判的议价策略、商务谈判的让步策略及商务谈判的结束，掌握市场营销中商务谈判的工作实际要点。

计算机应用基础

Windows XP的操作技术、计算机基础知识、常用的计算机操作系统、文字处理软件Word 2000中文版的使用方法、电子表格Excel 2000中文版的使用方法、PowerPoint 2000的使用方法，以及Internet的应用及网络的一些基本知识

化妆与形象设计

学习形体艺术、服饰色彩与搭配技巧，学习化妆的步骤、技巧、分类、特点以及表现风格，掌握化妆技巧，塑造美好形象。

汽车驾驶考证

选修

实 践 教 学

形体基础训练、汽车构造实训、汽车销售/维修/养护服务环境模拟教学、汽车4S店实习、汽车营销员中级考证